Formuler
Ce qui distingue une demande qui donne un résultat utilisable d'une demande qui donne une bouillie polie. Le contexte, les contraintes, le format attendu, les exemples.
Pour qui · Équipes et managers
Des gestes qui servent dès le lendemain
Une équipe n'a pas besoin d'une théorie de l'IA. Elle a besoin de savoir formuler une demande, reconnaître une réponse fausse, itérer sans repartir de zéro, et savoir quels documents ne doivent jamais être collés dans un assistant. Une à deux journées, mains sur clavier, sur vos propres dossiers.
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L'appel de qualification de trente minutes est gratuit et sans engagement.
Ce qu'on travaille
Itérer
Reprendre une réponse insuffisante sans tout réécrire — le geste que presque personne n'a, et qui fait la moitié du gain de temps.
Vérifier
Repérer une invention, une source qui n'existe pas, un chiffre plausible et faux. Sur vos sujets, où vous êtes capables de juger.
Cadrer
Quelles données peuvent aller dans quel outil, avec quels réglages d'entreprise, et ce que ça implique pour vos dossiers clients.
Ce qui change par rapport à un tutoriel
Les exercices sont construits sur deux ou trois de vos documents ou process réels, transmis avant la session. Un exercice sur un cas inventé se refait rarement ; un exercice sur le compte rendu que vous rédigez toutes les semaines, si.
En fin de session, chaque participant écrit la première chose qu'il va mettre en place au retour au poste. C'est ce qui figure dans le compte-rendu, et c'est ce qui se vérifie un mois après.
Questions que les managers posent
- Nos équipes utilisent déjà ChatGPT dans leur coin. Est-ce un problème ?
- C'est le cas le plus fréquent, et ce n'est un problème que sur deux points : les données qui partent sans que personne n'ait tranché ce qui pouvait partir, et les résultats acceptés sans vérification. Une formation traite les deux ; interdire l'outil, non — ça déplace juste l'usage sur les téléphones personnels.
- Faut-il des licences payantes pour que la formation serve ?
- Pas nécessairement, mais il faut savoir ce dont vous disposez avant la session. Les exercices tournent sur vos comptes réels : si les licences ne sont pas en place le jour J, la formation pratique devient une démonstration et les participants regardent au lieu de faire.
- Combien de personnes par session ?
- Huit au maximum pour une formation pratique, douze pour un atelier découverte. Au-delà, on ne peut plus passer derrière chaque participant, et l'exercice sur cas réel — qui est tout l'intérêt — se transforme en démonstration collective.
Parlons de vos équipes
Trente à quarante-cinq minutes : le besoin déclencheur, le public et son niveau, les outils et licences en place, les usages visés.
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