Approfondir
Le format suivant de la progression, ou un thème non couvert.
La méthode
Ce qui se passe, du premier appel au compte-rendu
Une intervention se déroule en cinq temps : un appel de qualification gratuit de trente à quarante-cinq minutes, une proposition au forfait, la ou les sessions, une évaluation à chaud remplie par chaque participant, puis un compte-rendu avec des recommandations, remis sous une semaine. Comptez deux à trois semaines entre l'appel et la session.
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L'appel de qualification est gratuit et sans engagement.
Les cinq temps d'une intervention
01
Appel de qualification
30 à 45 minutes, gratuit
On regarde ce qui déclenche le besoin, qui sont les participants et où ils en sont, quels outils et quelles licences sont déjà en place, et quels usages vous visez. Sans ce temps, un programme est un catalogue.
02
Proposition
Sous quelques jours
Un programme personnalisé et une proposition au forfait. Ajustés en un aller-retour au plus : au-delà, c'est que la qualification a été bâclée.
03
Session
D'une demi-journée à deux jours
Alternance entre apports, démonstrations et exercices, tous construits sur vos outils et vos cas réels. Les participants travaillent sur leurs propres comptes.
04
Évaluation à chaud
10 minutes en fin de session
Une fiche par participant : satisfaction, acquis avant et après, et l'engagement de chacun sur LA première chose qu'il va mettre en place au retour au poste.
05
Compte-rendu et recommandations
Sous une semaine
Synthèse des évaluations, acquis constatés, et des recommandations concrètes : approfondir, outiller, ou construire les automatisations repérées pendant la session.
Entre la proposition et la session
Deux choses se préparent, et elles décident de la qualité de la journée bien plus que le programme lui-même.
Les accès sont vérifiés en amont. Chaque participant doit arriver avec un compte qui fonctionne sur les outils travaillés. C'est vérifié avant, pas découvert le matin même : sans licences, une formation pratique se transforme en démonstration, et les participants regardent au lieu de faire.
Les exercices sont construits sur vos cas. Deux ou trois documents types ou process récurrents, transmis avant la session, suffisent. C'est ce qui fait la différence entre un exercice qu'on refait le lendemain et un exercice qu'on oublie.
Les recommandations de suite
Le compte-rendu se conclut toujours sur trois directions possibles, sans obligation.
Outiller
Les équipements et licences recommandés, en toute neutralité, sans revente.
Construire
Les automatisations repérées pendant la session, qui justifient un cadrage puis un développement.
Parlons de vos cas
L'appel de qualification dure trente à quarante-cinq minutes. Il sert à savoir si une formation a du sens chez vous, et sur quel format.
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Gratuit, sans engagement.