Ce qui se passe, du premier appel au compte-rendu
Une intervention se déroule en cinq temps : un appel de qualification gratuit de trente à quarante-cinq minutes, une proposition au forfait, la ou les sessions, une évaluation à chaud remplie par chaque participant, puis un compte-rendu avec des recommandations, remis sous une semaine. Comptez deux à trois semaines entre l'appel et la session.



Les cinq temps d'une intervention
0130 à 45 minutes, gratuit
Appel de qualification
On regarde ce qui déclenche le besoin, qui sont les participants et où ils en sont, quels outils et quelles licences sont déjà en place, et quels usages vous visez. Sans ce temps, un programme est un catalogue.
02Sous quelques jours
Proposition
Un programme personnalisé et une proposition au forfait. Ajustés en un aller-retour au plus : au-delà, c'est que la qualification a été bâclée.
Les accès sont vérifiés en amont. Chaque participant doit arriver avec un compte qui fonctionne sur les outils travaillés. C'est vérifié avant, pas découvert le matin même : sans licences, une formation pratique se transforme en démonstration, et les participants regardent au lieu de faire.
Les exercices sont construits sur vos cas. Deux ou trois documents types ou process récurrents, transmis avant la session, suffisent. C'est ce qui fait la différence entre un exercice qu'on refait le lendemain et un exercice qu'on oublie.
03D'une demi-journée à deux jours
Session
Alternance entre apports, démonstrations et exercices, tous construits sur vos outils et vos cas réels. Les participants travaillent sur leurs propres comptes.
0410 minutes en fin de session
Évaluation à chaud
Une fiche par participant : satisfaction, acquis avant et après, et l'engagement de chacun sur LA première chose qu'il va mettre en place au retour au poste.
05Sous une semaine
Compte-rendu et recommandations
Synthèse des évaluations, acquis constatés, et des recommandations concrètes : approfondir, outiller, ou construire les automatisations repérées pendant la session.
Parlons de vos cas
Gratuit, sans engagement.